เปิดคำถาม ได้คำตอบตรงจุด

คำถามส่วนใหญ่ที่เข้ามาหาเราแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ เรื่องการเงินและเรื่องบัญชี สำหรับการเงิน ระบบของเรารองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง ไม่ต้องผ่านตัวกลาง คุณเปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้อยู่ พิมพ์จำนวน กดยืนยัน แล้วระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ สำหรับการถอน ระบบตรวจสอบว่าชื่อบัญชีที่แจ้งตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้หรือไม่ ซึ่งเป็นขั้นตอนที่ช่วยป้องกันไม่ให้เงินไปผิดที่ ส่วนเรื่องบัญชี คำถามที่พบบ่อยคือลืมรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทีมซัพพอร์ตของเราดูแลช่องทาง Live Chat โดยตรง หากคุณอยู่ในจังหวัดอุบลราชธานีหรือพื้นที่อื่นใดในไทย ก็เข้าถึงได้เท่ากัน ไม่มีข้อจำกัดตามที่ตั้ง การใช้งานรองรับทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อปผ่านเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม